1）ご注文について
電話・FAX・E-mailでお受けいたします。
お電話の場合はお受けした時点、FAX、E-mailでご注文いただきました場合は、
当社よりご注文確認のFAX、E-mailをお送りしたその時点で契約成立とします
もし、当社からの確認FAX、もしくはE-mailが届かない場合は、お手数ですが、
再度ご連絡いただきますようにお願いいたします。
2）商品代金について
表示されている金額は、すべて消費税が含まれています。
受注後、お支払い総額をお知らせいたします。
3）送料について（くわしくはこちら）
消費税込み二万円以上ご購入いただいた場合、送料、代引き手数料は無料とさせていただきます。
二万円未満のご購入の場合は、別途送料を頂戴しますのでご了承下さいませ。
代金引換をご利用のお客様は代引手数料をヤマト宅急便にお支払い頂きます。
4）お支払いの方法
＊ヤマト宅急便の「宅急便コレクト」による代金引換（現金決済）
＊銀行振込
＊現金書留 による、お支払い方法からお選びください。
＊宅急便コレクトサービス（代金引換）
《業 者》 ヤマト宅急便
《備 考》 お申込みいただきますと、ヤマト宅急便が商品を持って伺いますので、
当社からお知らせしたお支払い総額（商品代金+代引手数料）を現金でお支払い下さい。
（商品代金には、消費税が含まれております。）
＊銀行振込
《振込先》 三井住友銀行 京都支店
当座預金207296 株式会社じゅらく
《備 考》 お申込後、商品代金を上記振込先にお振込ください。
ご入金確認後、商品を発送いたします。
＊ご入金名義は、お申込の方のお名前でお願いいたします。
＊お振込手数料はお客様ご負担とさせていただいております。
お振込時に手数料をご確認くださいませ。
＊現金書留
《郵送先》 〒600-8283 京都市下京区四条通大宮下る四条大宮町２
日本生命四条大宮ビル4階
株式会社 じゅらく 担当：上坂・小林 宛
《備 考》 お申込後、商品代金を上記あて先までお送りください。
ご入金確認後、商品を発送いたします。
書留代などはお客様のご負担でお願いいたします。
４）お届け
ヤマト運輸㈱の宅急便にて、日本国内の配達可能なエリアのみのお届けとさせていただいております。
配達日、時間帯の指定が可能ですので、ご注文時にご遠慮なくお申し付け下さい。
（時間帯：午前中／12時～14時／14時～16時／16時～18時／18時～20時／20時～21時）
商品引渡し（納期）は、お客様のご注文後、5日から2週間程度でお届けいたします。
（お誂え家紋額などで、作成に時間を要する場合は都度ご連絡を差し上げます）
＊離島に関しましては、輸送手段などの理由により到着が遅れてしまう場合があります。
＊てぬぐいのみ、ヤマトメール便での配送とさせて頂きます。配達日時指定ができませんが、
悪しからずご了承ください。
2セットまではメール便配送ですが、3セット以上は宅急便での配達とさせて頂きます。
到着日時の指定が可能ですので、お気軽にご指定くださいませ。
５）交換、または返品
下記の場合は、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
＊ 一度 ご使用になった場合
＊ お客様のもとで傷や破損が生じた場合
＊ お客様のために特注や加工をしたもの
交換について
交換は、商品到着後7日以内に「交換」の旨をご連絡くださいましたら、
その時点で在庫品などを調べて回答いたします。
「交換」成立の場合、お客様が送料をご負担のうえご返品いただき、確認後、
交換商品をお届けいたします。
返品について
返品は、商品到着後7日以内にお願いいたします。
1. 配送中の破損、不良品、発送商品の間違いなどの場合は、当社着払いでご返送ください。
2. 上記以外のお客様理由の場合につきましては、送料はお客様負担でお願いいたします。
3. ご返金につきましては、返品時にご指示くださいませ。
返品商品の確認後、7日以内にご返金いたします。
6）その他の注意事項
商品の色は、画面上の写真と若干異なる場合がございます。
あらかじめ、ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。
商品のお取扱についてはこちらをご参照下さい。
その他、ご質問、ご相談などございましたら、下記までお問合せください。
株式会社じゅらく
e-mail : shop@juraku.co.jp
〒600-8283 京都市下京区四条通大宮下る四条大宮町2
日本生命四条大宮ビル4階
TEL：075-823-6031／FAX：075-823-6034
受付時間 ：月～金 AM10：00-PM17：30 （土・日・祝祭日除く）
オンラインショップ担当 ： 上坂・小林 宛